用质量和服务传递健康生活理念 有品CEO张悦专访

2017-04-10 11:20 出处: 人气: 

【TechWeb报道】体重,作为一个健康参数,应该是大家都很关心的一个话题,对于爱美的女性来说更是如此。笔者身边的女性几乎都嫌自己太胖,天天嚷嚷着要减肥,可在我看来,她们并不胖啊,刚刚好。可能是大众审美的压力,亦或是社会对于女性的宣传都是以瘦为美,导致女性在审视自己的时候总觉得自己“胖”,明明已经瘦成了“杆”还天天节食,导致自己身子虚弱,落下胃病,甚至得了厌食症,这样真的不好。 

想瘦、想要更好的身材没有错,但我们提倡的是“科学的减肥,健康的瘦下去”。传统的体重秤仅仅以体重数字来论胖瘦是不科学的。人的体重无时无刻不在变化,人体自身的新陈代谢、出汗、你多喝一口水、多吃一口饭都是分量,甚至有没有上厕所都能引起一两斤的变化。所以,单单体重并不能准确反映出身体的健康程度,近几年兴起的体脂称,除了能测量体重外,还能够测量体脂、内脏脂肪、肌肉量等多项身体数据,让我们对自己的身体有了清晰的认识,从而进行科学的“减脂”或“增肌”。

人们对于科学减肥的热情从来没有消退过,但对于体脂称的需求,却并没有如商家想想的狂热。近些年,借智能硬件的东非,无数智能硬件初创公司如雨后春笋般相继诞生,但在几轮洗牌后,同样也让无数创业公司失去了原有的初心。作为体脂称领域少有的成功典范,有品(Picooc)的产品最终获得了消费者的认可。

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自2013年7月开始经营,迄今三年以来,从最初的智能体脂健康秤Latin以来,到目前已经有S3、S3 Lite和S1、S1 Pro多款智能体脂秤产品,形成了面向不同用户的多产品布局,销量与同行业其他厂商已经拉开差距,好评率在天猫、京东和韩国NAVER都是市场第一,超过了百利达和欧姆龙。前年家用秤和体脂秤的比例是30比一,去年发展到了27比一,现在体脂秤的热度开始往上涨,其中整个国内市场的增长了130%,其中有品达到540%的增长。

日前,有品在京举行了媒体沟通会,有品CEO张悦从多个角度介绍了其多年来所积累的经验、遇到的问题以及未来的方向。

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有品是CEO张悦的第二次创业,相较于首次创业来说,第二次创业少了当初的目光短浅,而增加了更多的情怀和梦想。在B轮融资时,小米、京东和腾讯都曾和有品走的很近,但张悦却选择了坚持。对于张悦来说,一家公司的品牌、定价权和供应链一定要被自己控制,为了梦想达到所要的目标,这个是必须要做的,如果放弃了那么多控制权,路一定会很难走。

为了这个坚持,有品也付出了相当大的代价。有品在14、15年做产品是不讲究成本的,所以一直在亏钱,直到16年的7月开始现金流才开始转正,这就是坚持的结果。为什么有品可以做到扭亏为盈,张悦认为重要的在于两点。首先是保证品质。有品去年把品质故障率降到了万分之六,成为了制造业的一个不大不小的亮点,在销量激增的时候,保证质量,降低返修率,一定程度上就算是降低了成本。第二是提升供应链水平,有品目前的库存周转周期是17天,这对于每年销量以100%的速度增长的创业型企业来说是极为难能可贵的。

张悦认为,健康领域在未来五到十年会有很好的发展,家里的硬件一定会联网,这些硬件里面分两大类一个是家居一个是健康,用户对于健康领域的需求产生消费是巨大的市场,而用户做的所有决策都是基于数据做决策。

目前,有品的日货能够达到18%到20%,月活66.2%,而普通的互联网产品日活一般仅为1%。在14年初到14年末的时候购买有品产品的人,到目前留存率为56%。社交类的产品、互联网产品经过两年留存率往往是很低的,有品能够达到56%,是消费者对于有品品质的坚守、质量的坚守还有对产品的定位的肯定。

当硬件有了相当规模的普及时,有品开始在软件层面发力。有品从去年6月份开始做软件,尝试将教练引入,连接教练和用户。一开始采用免费模式,招募60人,后来收费499元,到最终的999元,同样收获到了用户的付费购买,为公司赢得了很大的毛利。之后有品还会在健身教练的基础上引入像营养师等不同教练,满足不同人群的需求,例如现在已经在服务的减肥人群、产后恢复人群、未来还将服务需要健康管理等。

硬件只是标准化的产品,为服务产品奠定了好的模式,而有品则将虚拟的产品、用户和我们的服务进行连接,达到了36%的复购率,为服务产品和流量变现奠定了全新的模式。

谈到未来,张悦希望用体脂秤的高频来打医疗的低频,在这个领域里持续做深,直至未来在全球范围内,有品的体脂秤能够成为品质上的第一品牌,用户量第一品牌。同时,再去延展其他的品类,以家庭为革新,以个人为核心去延展健康的理念。

“我们觉得五年到十年以后硬件一旦联网一定会重构每个人的健康生活,家庭生活。我觉得智能硬件是非常好的一个事,我们用很多实际努力去改变了很多不同的理念,我们希望能够用互联网的方式以硬件为入口,去重构每个人的健康生活方式。”张悦对记者表示道。

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