中国新媒体（http://www.zhgxmt.cn）：黑猫投诉：在微信上面买了复联4的票，这是因为星期天的时候，学校要上课（已解决）
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“匿名”投诉“猫眼电影”，要求退票退款，目前投诉已解决。
消费者“匿名”在4月24日向黑猫投诉平台反映：“购买电影票时并未弹出关于退改签的规定，直至需要退款时才在推荐广告后边看到不予退改签的字样。与平台联系后说是与影院协商，但影院方面不予回应。目前影票属于未消费状态，退款或改签均可接受。”
消费者“匿名”在4月24日向黑猫投诉平台再次反映：“我本来是在微信上买的复联4星期天的票，但是因为学校上课所以去不了了,但是猫眼又不让退票,我联系了客服，客服也不回应。”
商家“猫眼电影”4月24日在黑猫投诉平台回复：“亲，猫眼在线选座电影与您在影院前台购买的纸质影票是一样的，购票成功后此座位将锁定不再售卖，如果您未观影，此座位是空座，无法操作退换，目前标有退/改签标识的影院会有提示，规定时间外的场次是自助申请退款/改签的，未标注是不能退款/改签的！给您带来不便深表歉意 ”
消费者“匿名”在4月24日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
商家“猫眼电影”4月24日在黑猫投诉平台回复：“非常抱歉了亲，购买的时候也是有提示的哦，建议您及时观影”
消费者“匿名”在4月24日向黑猫投诉平台再次反映：“真的不能请假,而且马上就要到期末考试了,请假老师也不会同意。”
商家“猫眼电影”4月24日在黑猫投诉平台回复：“小喵理解您的心情，确实很抱歉了亲，在购买的时候页面也是有提示的哦~”
消费者“匿名”在4月24日向黑猫投诉平台再次反映：“要不然你帮我联系一下啊，影院的客服,看下能不能退票。（一定要退票）”
消费者“匿名”在4月24日向黑猫投诉平台再次反映：“我再也不会在猫眼上买电影票了。”
商家“猫眼电影”4月24日在黑猫投诉平台回复：“您别着急，小喵再次反馈核实下哦~”
消费者“匿名”在4月24日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
投诉详情：在微信上面买了复联4的票，这是因为星期天的时候，学校要上课
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