中国新媒体(http://www.zhgxmt.cn):湖北政务微信先锋榜:新闻类微信公众号“雄风当阳”
荆楚网消息(记者 郭金富 吴冬晴)鸣籁雄风起“当阳”!当阳,是楚文化的发祥地之一,距今2200多年历史。2018年11月,当阳入选2018年工业百强县(市)和入选中国县级市全面小康指数前100名。
讲好当阳故事,让当阳的声音传递得更远,在新时代要用新手段。2014年7月,“雄风当阳”微信公众号正式开通运营,且被定位为全市唯一的新闻类官方微信公众号。
截至目前,“雄风当阳”共推送文章约3058篇,内容以当阳新闻、政务要闻、政策解读、便民信息、民生热点和生活资讯为主,通过提供本地化新闻宣传服务,实现为人民服务的宗旨。与此同时,经过多年的重点培育,“雄风当阳”已成为当地最重要的宣传阵地,并于2018年5月获得“2018湖北十佳政务微信”称号。
内容为王 以趣吸粉
“文章在坚持政治导向的基础上,坚持内容为王,靠质量吸引粉丝。”“雄风当阳”运营人员说道。
教育招生问题一直都是社会关注的重点。2018年,当阳城区中小学招生不再像往年一样集中登记,针对家长们关注的招生问题,“雄风当阳”发布了《招生片区确定!当阳城区2018年中小学招生方案出炉》微信文章,通过通俗易懂的形式对招生类型及资料要求、招生时间及流程、具体如何操作等问题进行图文结合的详细、分类解读,让市民一读便懂,获得了不错的阅读量。
今年8月28日,宜昌至当阳806路城际公交正式运行,群众对于便民出行新事件十分关注,但对于城际公交线路、站点、发班时间、票价等却不甚了解。
“雄风当阳”及时发布《终于等到你!宜昌—当阳806城际公交明起正式运行》为群众们答疑解惑,文章通过分板块解答,详细罗列,细致到每个小站点、每个时间点,将城际公交的乘客方式、注意事项以简单易懂的方式向市民进行惠民政策普及,及时有效地进行新事物宣传。运营人员表示:“文章不仅达到了信息传播,其详细的乘车攻略更是激发起了人们文明、安全、健康出行的交通意识。”知识性、趣味性的推送风格,使该文章迅速获得转发,点击量过完,赢得众多点赞,也吸引了更多粉丝。
此外,“雄风当阳”先后策划开展了“天南地北当阳人”“新当阳人”“沮漳微讲堂”和“当阳两会”等活动的系列报道,粉丝数量已增达七万多人。
服务民生 讲好故事
运营人员介绍称,“雄风当阳”微信公众号以听民声、解民忧为宗旨,及时发布停水停电、招聘、旅游、交通、健康等普通百姓最关心的服务信息,促进点击量、点赞量不断攀升。
2017年4月,当阳市广家洲路全段、南正街全段、香榭大道全段、香榭二路全段、香榭三路全段,启用电子警察自动抓拍交通违法并处罚。《注意!当阳又有5条道路启动交通违章自动抓拍啦!》的发布,及时有效的提醒了司机朋友文明行车,该文章迅速获得转发,点击量达三万余次。
易懂有趣的简短文字,抓重点释公告的内容,结合时下流行的表情包进行氛围调和,为市民及时有效的传递相关政策,让读者感知即使通告也能读出其中的趣味性。此外,如《刚刚,2018年当阳中考成绩分数段公布!快看你家孩子能上哪所高中》《骄傲!当阳妹子即将登上央视〈星光大道〉》《终于等到你!宜昌—当阳806城际公交明起正式运行》等正面人物宣传、城市交通运行通知、维护社会稳定等相关领域的文章推送,“将服务民众、便民功能融入到日常平台运营当中。”
同时,“雄风当阳”设置了微聚焦、微政务、微服务三大栏目,着重开展便民公告、便民电话、便民查询三个方面工作,对市民生活进行线上微服务。“便民电话栏目中囊括了当地几乎所有政府部门的相应电话,便于民众进行查询,力争让市民”一点即知。”运营人员说道。
舆情引导 疏导民意
对于新闻宣传工作而已,不仅要讲好故事,也要做好网络民意疏导工作。
“每逢出现重大舆情突发事件,“雄风当阳”微信公众号均及时正面发声,面向全社会释疑解惑、澄清谬误。”据运营人员举例道,如《当枝一级公路金沙收费站收费政策详解》详细地对当枝一级公路金沙收费站收费政策进行了解读,消除了群众负面情绪,维护了我市正常交通秩序和社会和谐稳定。
“雄风当阳”微信公众号开设了《辟谣》专栏,发布的《当阳警察当街打人?原来真相是这样……》《坝陵街头频现城管“强拆”,原来真相是这样……》等文章为当阳破获电信诈骗案、坝陵依法拆违行动还原了真相。
据了解,2018年年初,当阳市民都在讨论“3月1日起,驾驶证销分有新规”的相关新闻,部分不明真相的群众跑去交管部门“消分”。为此,“雄风当阳”及时对其进行辟谣,发布文章《别再排队“销分”啦!公安部就“3月1日起,驾驶证销分有新规”做出回应!》。
“此外,我们还在文内附上了“‘交管12123’APP自助绑定非本人机动车图解”,让老百姓不在跑冤枉路。”
排行榜规则说明:
1、聚集湖北省内主要党政机关政务微信公众号,根据WCI指数数据进行科学排行。
2、楚天舆情数据研究院成立“湖北政务微信”群,群号为740132446。欢迎广大公号运营人员加入该群,共同交流经验。
3、样本范围和数量每周会根据实际情况进行微调。目前,纳入统计的公众号样本有1415个,还在不断扩大中。欢迎湖北省内政务微信的运营部门或负责人毛遂自荐,加入排行榜(联系电话:027-88567710)。
4、在继续发布“湖北政务微信排行榜”的同时,楚天舆情数据研究院还会挑选省内优秀的政务微信运营团队进行访谈,欢迎毛遂自荐,联系邮箱:jcwyqxxb@163.com。
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