中国新媒体（http://www.zhgxmt.cn）：12321举报中心入驻腾讯互联网+城市服务平台
12321网络不良与垃圾信息举报服务在腾讯微信与手机QQ上线的启动仪式。（腾讯供图）
人民网深圳5月16日电（陈育柱）5月16日，腾讯公司和12321网络不良与垃圾信息举报受理中心联合宣布，12321将于5月17日世界电信日当天，在腾讯互联网+城市服务平台正式上线，网民可以在微信和手机QQ这两个国内最大的移动社交平台上便捷地举报不良信息。
据悉，12321入驻腾讯互联网+城市服务，可为用户提供更加及时、方便和快捷的举报服务。用户在微信中，进入“我”-钱包-城市服务-【网络不良信息举报】；在手机QQ中，点左上角头像-QQ钱包-城市服务-【不良信息举报】，进入后选择要举报的类别，填写或者复制、粘贴相关信息提交即可，省去了打开电脑、将不良信息内容传输到电脑，或者打电话举报的时间和费用。
目前腾讯微信和手机QQ上的城市服务主要支持5种类型的举报功能，分别是：举报垃圾短信、举报诈骗电话、举报骚扰电话、举报个人信息泄露以及举报不良APP。中国互联网协会秘书长卢卫表示，腾讯在互联网+城市服务中开通举报功能，体现了腾讯公司在履行社会责任上的积极态度，以及对保护用户权益上有担当的精神。”
根据12321统计，截至4月底，今年已接到用户举报不良与垃圾信息57.6万件次。12321副主任郝智超认为，借助与腾讯互联网+的合作，将让用户更简单、快捷地实现不良信息举报，提升了举报效率，增强了12321倾听网民声音、响应网民诉求、保障网民权益的能力，也是城市服务与互联网+高效融合的典型案例。
腾讯公司互联网+战略合作总经理张巍透露，12321作为全国第一个在腾讯微信和手机QQ“城市服务”同时上线的，以“12”开头的城市服务特服号，顺应了用户从电脑端向手机端转移的行为模式，为用户在客户端进行不良APP、垃圾短信、诈骗/骚扰电话、个人信息泄露等问题举报提供便捷服务，更高效地净化网络。
目前，腾讯在“互联网+城市服务”上已取得了快速突破。截至今年4月，全国已有91个城市上线微信“城市服务”窗口，覆盖20个省、直辖市和自治区，包含医疗、交管、交通、公安户政、出入境、缴费、教育、公积金等多项服务。（完）
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