中国新媒体（http://www.zhgxmt.cn）：市交警支队官方微博、微信： 驾驶证考试系统恢复正常
9月7日家住梁园区的张先生向《京九晚报》热线反映，他在进行驾驶证科目四的考试时，说是因系统升级之前所交的补考费信息查询不到，要么重新交费进行考试，要么就没有时限的等待下去。
张先生说，他之前交过200多元的补考费，为了尽快完成考试和领取驾驶证，只能又交了200多元的补考费。
当日上午，记者就此采访了商丘市交警支队驾管大队大队长王成才。他表示因为8月24日至8月28日交警系统升级，确实造成了交费系统不正常，使一部分交过补考费的人员查询不到交费信息。
王成才表示，系统升级之后存在的交费信息问题，已经通过支队上报到了河南省交警总队科技部门，目前正在进行解决。显示不出来交费信息的学员，应该先等待问题的解决，然后才继续考试和领证。一些学员急着考试和领证，就在银行窗口重复交费然后进行约考。这样虽然能够继续考试，但重复所交的费用却无法得到解决。希望这部分学员耐心等待问题的解决后，再继续进行考试。
本报讯 9月11日，商丘市交警支队通过官方微博、微信发布了《关于补考费问题的说明》。
在该说明中，交警支队表示，商丘市广大驾驶员考生朋友： 商丘市考试系统于2017年8月28日升级，出现了补考费交纳实际金额后系统显示仍存在欠费的现象，欠费即无法进行文明驾驶考试、又无法打印驾驶证件。驾管大队针对补考费交纳的问题，已通报机关职能部门、驾校、考场、考试员等，并及时报支队、总队、部局相关技术部门，问题有望近期解决，解决后，我们将在互联网上进行告知，请关注。建议：凡有在因系统原因欠费问题的考生，不要重复交费，待技术部门解决后，再进行文明考试。由于网络升级给您带来不便，敬请谅解。 咨询电话0370－3223587
“前段时间， 商丘市考试系统升级，出现了补考费交纳实际金额后系统显示仍存在欠费的现象，欠费即无法进行文明驾驶考试、又无法打印驾驶证件。目前系统已恢复正常，办理驾驶证的小伙伴们可以继续自己的进程了！”9月13日，商丘市交警支队通过官方微博、微信发布了考试系统已经恢复正常的通知。
据悉，9月13日因交管系统升级造成部分已经交纳了补考费学员显示不出来交费信息的问题已经得到了解决。这部分学员自当日起，已经可以正常进行约考、考试和出证了。
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