中国新媒体(http://www.zhgxmt.cn):网友热议“老人赞银行”微博
法制晚报讯(记者 王磊)近日,一篇标题为《这样好的银行相见恨晚》的长微博在网上热转。作者郑洪升老人在文中提到,他陪伴妻子在交通银行通州梨园支行办理业务,其间感受到了交通银行干净、整洁的服务环境和体贴、周到的服务流程。
原标题:网友热议“老人赞银行”微博
法制晚报讯(记者 王磊)近日,一篇标题为《这样好的银行相见恨晚》的长微博在网上热转。作者郑洪升老人在文中提到,他陪伴妻子在交通银行通州梨园支行办理业务,其间感受到了交通银行干净、整洁的服务环境和体贴、周到的服务流程。
据交通银行工作人员介绍,当日,八十多岁的郑洪升老人夫妻二人第一次来交通银行办理开卡业务,用老人的话说,银行给人的印象总是“人多、拥挤、排队、等待、心烦,有时还碰见储户之间、或储户与银行工作人员之间的争吵”,所以每次去银行之前都做好“耐心、耐心、再耐心的思想准备”。
令老人意外的是,一踏入交通银行通州梨园支行,干净、整洁的营业厅步入眼帘,每位工作人员都面带微笑,整个环境安静祥和。大堂人员见到有老年客户前来办理业务,积极上前搀扶、引导。也正是交通银行热情、周到的服务,让老人写了这条受网友热议的微博。
正所谓“台上一分钟,台下十年功”,为了做到这一点,交行员工在背后所付出了很多的艰辛和努力,努力为客户营造一个温馨而舒适的良好氛围,让您在交行办理业务时感到处处舒心。文/记者 王磊 (此文不代表本网站观点,仅代表作者言论,由此文引发的各种争议,本网站声明免责,也不承担连带责任。)