中国新媒体(http://www.zhgxmt.cn):官方微博也是媒体 也要遵守新闻操守
山东青岛市专业气象台官方微博@青岛气象,在8月8日晚发文指责青岛市人民政府新闻办公室“青岛发布”头条号,认为对方违规发布台风预警。该文称,目前气象部门暂未发布台风预警,如果发布台风预警,市里将启动应急预案,包括防汛、安置等,是非常严肃的事情。本以为,被@青岛气象点名的@青岛发布在出现问题后,能够及时地发现自己的问题,并公开澄清这一不实信息,但8月9日早晨@青岛发布却发了一条早安帖说,“不要在小事上浪费时间,将军有剑,不斩苍蝇”。紧接着,在当天时隔不久,@青岛发布补发了一封道歉信。
前些年看过一部美国电视剧,叫做《新闻编辑室》。这是一个讲述电视台媒体人的电视剧。它的一个核心思想,就是在这个信息嘈杂浮躁的时代,媒体人该如何坚守自己的操守。所以每每有些情节,会让我这个媒体工作者看得热泪盈眶。
里面有一个情节是这样的,美国一位女议员在公开演讲时中枪,被送往医院。各大媒体蜂拥而至,想要获得第一手消息。顺便说一句,这是当年美国真实发生的事件。很快,有医院内部人士爆料,女议员已经去世。为了抢头条,各大媒体争先恐后地发布了消息。这个时候,男主人公、电视台新闻主播拒绝播出这条消息,理由是没有旁证能够证明这条消息的真假,这就是所谓的孤证不立。电视台老板不干了,为了抢头条,他要求跟主人公关系不好的导播唐劝说主播抢报女议员中枪死亡的新闻,这时候,唐选择站在主播一边,他说:“医生才能宣布女议员死亡,媒体不能。”
这段情节媒体人看到了会特别有感触,因为它涉及到了新闻媒体两个最重要的道德操守,一个是对于收到的消息,新闻媒体一定要核实它的真实性。而另一个是,专业的事情,一定要交给专业人士去判断。对于公众
来说,新闻的真实性要比新闻的及时性更重要,而媒体一旦执着于“赶时间”,就很可能让假新闻钻了空子。
回到今天的新闻,从广义的角度来讲,政府机关的官方微博、微信,也属于新闻媒体的一种,所以也应该遵守新闻媒体的道德操守。然而“青岛发布”头条号的行为,把我们前面谈到的那两条新闻操守,全都给突破了。首先,“青岛发布”获得了一个台风预警的消息,他们并没有核实这个消息的准确性,就抢在第一时间给发布了。这就犯了新闻媒体最大的忌讳,不核实就报道。
这时候,青岛市专业气象台官方微博“青岛气象”表达了不同意见,认为对方违规发布台风预警。因为气象部门还没有发布预警,青岛发布这么一弄,会引发一连串的连锁反应。这个质疑很及时,同时也体现了专业性。套用唐的那句台词:气象部门才能发布台风预警,媒体不行。
然而青岛发布的回应出人意料,本该及时澄清不实信息的他们,却傲慢地表示,不要在小事上浪费时间。然后还拽了一句词:将军有剑,不斩苍蝇。这把它给嘚瑟的。什么是小事?错发台风预警是小事吗?那什么是大事呢?谁又是将军?谁又是苍蝇?字里行间,一种傲慢的姿态溢于言表。或许在他们看来,发布个错误信息是小事,但居然被质疑,被打脸,这可是大事。
说到底,问题还是出在了“青岛发布”这个官方头条号的自我定位上了,他们显然并没有把自己看作是一个媒体,不懂或者不打算遵守新闻媒体的职业操守,这才屡屡犯下错误。而在态度上,他们更认为自己是一个官方权威信息发布窗口,权威对他们来说更重要,于是当他们发布了不实信息,被质疑之后,就有点恼羞成怒了。然后才有了那个傲慢的回复。
在我看来,媒体不仅仅是信息的传播者,同样也是信息的把关人,所以只要是媒体,都要遵守新闻伦理和媒体责任感。无论是传统媒体、新媒体、自媒体还是官方媒体。因为媒体的权威正来自于在民众心目中的公信力,失去公信力,媒体就会失去自己的观众和读者。
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