中国新媒体（http://www.zhgxmt.cn）：法律援助“管到底” 为弱势人群撑起“保护
被拖欠工资，想咨询法律问题不知道去哪里找律师怎么办？在萧山，如果你遇到这种情况不用担心求援无门，导致权益得不到保障。
为让更多困难和特殊群体享受到优质免费的法律服务，区法律援助工作以“降限扩面提质量”为重点，做到“管到底”：力争每一个援助案件办理后能为受援人解决实际困难，每一例咨询解答后能为当事人释疑解惑，为弱势人群撑起“保护伞”。
援助律师另辟蹊径
受援人获41万元赔偿
4年前，安徽人李某（化名）在上班途中遭遇车祸失去了右腿。随后，她将肇事司机所属的公司和肇事车辆的保险公司一起告上了法庭。
法院判决肇事司机所在的公司和保险公司共同承担各项损失赔偿款51万余元，但判决生效后，公司除垫付了9万余元医药费外没再支付其他任何赔偿，保险公司则只是在交强险范围内承担了12万余元的赔偿责任。由于事发时肇事司机的驾照已超期，所以保险公司拒赔商业险部分。
无奈，李某只得通过法院执行程序向被告某公司要求赔偿，可这是一家连基本营业场所都没有的“空壳公司”，她没有获得分文赔偿。
之后的几年里，李某拄着拐杖从萧山区人民法院到杭州市中级人民法院，再到浙江省高级人民法院，次次无功而返。法院的交通事故判决书，成了一张无法变现的“空头支票”。
走投无路的李某在好心工友的介绍下，敲开了区法律援助中心的大门。受理援助申请的当天，区法律援助中心就将这个案子指派给了浙江天鸣律师事务所律师周磊。
在充分了解案情后，周磊另辟蹊径，以责任保险纠纷为由起诉保险公司，希望尽快拿到赔偿款。庭审中，他牢牢抓住两个关键问题展开辩论。
法院支持了原告的观点，一审判决被告保险公司支付41万余元的赔偿款。后保险公司提出上诉，案件进入了二审程序，李某又向杭州市法援中心申请援助，并希望周磊继续当自己的援助律师。
二审过程中，庭审争议的焦点，集中在了“免责条款”的问题上。在对方无法举证自证无责的情况下，法院认定该免责条款不生效。最终，二审法院最终支持了法援律师的辩护意见，维持一审判决。
当拿到全部赔偿后，这个一度失去了生活下去的勇气的中年妇女又重新找回了光亮。
“我已经和李某说好了，如果后续执行还有什么问题，我仍会一如既往地提供帮助。”周磊说。
前不久，中央电视台社会与法频道《道德观察》栏目来到区司法局，实地调查采访拍摄了这个交通事故法律援助案件。
帮外来务工者讨薪
受援人给援助律师点赞
近日，区法律援助中心工作人员接到外来务工人员杨某的来电：“感谢王律师！没想到我们连面都没有见过，仅仅是一通电话，就帮了我一个大忙，真的从心里谢谢她，我要给你们法律援助中心的律师点赞！”
事后工作人员了解到，来电的杨某在所前镇某企业打工时，被企业单方面口头解除了劳动合同，杨某以单位未书面出具解除劳动合同证明为由，要求单位支付相应工资及相应经济补偿金，不料遭到单位拒绝。
在劳动监察部门投诉无果后，他拨打了“12348”法律咨询专线。中心接线员王律师在电话中听出杨某情绪比较激动，便积极疏导他的情绪，分析利害关系，引导其理性对待自身诉求。
电话咨询结束后，王律师又主动打电话联系了杨某，进一步了解事情原委。随后，王律师联系当事企业，告知其有履行支付杨某拖欠工资及相应经济补偿金的法律义务，并在企业和杨某之间展开了调解。
次日，杨某来电告诉王律师，企业已经同意支付被拖欠的工资和经济补偿金，并表示自己之前确实有过激想法，现在已经认识到了自己的错误，表示日后无论遇到什么问题，都会通过合法途径维权。
跟杨某一样，不少来电咨询者因为权益受到侵害却不知如何维权而情绪激动，中心接线律师除了在电话中化解他们的负面情绪、解答法律问题外，还在力所能及的范围内帮助其解决遇到的问题，充分发挥“12348” 法律咨询专线作为一个法律咨询、提供法律服务的综合平台的作用。今年以来，区共办理法律援助案件3227件，接待来电来访法律咨询19862人次，为众多务工者维护了合法权益。
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